Kooperativa pojišťovna

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group
Pohled na centrálu Main Point Karlín (MPK) z ulice Přístavní, budova získala v roce 2012 ocenění nejlepší kancelářské budovy planety.
Logo pojišťovny Kooperativa
Základní údaje
Právní formaakciová společnost
Datum založení28. 5. 1991
ZakladatelVladimír Mráz
SídloPraha, Česko
Adresa sídlaPobřežní 665/21, 186 00 Praha 8
Počet poboček300
Klíčoví lidéVladimír Mráz, Martin Diviš
Charakteristika firmy
Rozsah působeníČeská republika
Oblast činnostipojišťovnictví
Produktyživotní i neživotní pojištění
Obrat43,8 mld. Kč (2021)[1]
42,4 mld. Kč (2020)[1]
Výsledek hospodaření10,6 mld. Kč (2021)[1]
3,2 mld. Kč (2020)[1]
Celková aktiva100,2 mld. Kč (2021)[1]
98,9 mld. Kč (2020)[1]
Základní kapitál4,3 miliard Kč
Vlastní kapitál17 mld. Kč (2021)[1]
19,8 mld. Kč (2020)[1]
Zaměstnanci4075
Mateřská společnostVienna Insurance Group
MajiteléVienna Insurance Group (95,8 %)
Česká spořitelna (1,6 %)
Svaz českých a moravských výrobních družstev (1,1 %)
Dceřiné společnostiKAPITOL, Česká podnikatelská pojišťovna, Global Expert s.r.o., Global assistance, a.s., AIS servis, a.s.
OceněníZLATÁ KORUNA

1. místo: Pojištění pro podnikatele – TREND


NEJLEPŠÍ POJIŠŤOVNA 2020

1. místo: Pojišťovna roku HN – Nejlepší životní pojišťovna


NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍ ZNAČKA 2020

1. místo: Nejdůvěryhodnější značka – kategorie

Pojišťovny
Identifikátory
Oficiální webhttps://www.koop.cz/
IČO47116617
LEI31570010000000008243
Některá data mohou pocházet z datové položky.

Kooperativa pojišťovna, a.s., je druhou největší komerční pojišťovnou v České republice s podílem na trhu více než 24.72% v roce 2023. Poskytující standardní druhy pojištění pro občany, drobné firmy i velké podniky. [2] Byla založena v roce 1991 a stala se první komerční pojišťovnou v Československé republice. [3] Kooperativa je součástí mezinárodní pojišťovací skupiny Vienna Insurance Group (VIG) [3], která má nejvyšší rating na Vídeňské burze a její akcie jsou také obchodovány i na Burze cenných papírů Praha.[4]. V roce 2023 měla pojišťovna 2.48 milionu klientů a sjednaných 4.74 milionu smluv. [2]

Technologie

Kooperativa využívá umělou inteligenci při rozřazování dokumentů, které klienti přidávají k pojistným událostem, což urychluje proces likvidace škod. Podobné technologie využívají i další pojišťovny v rámci Vienna Insurance Group, jako například Slavia pojišťovna a Generali Česká pojišťovna. [5]

Historie

Historie pojišťovnictví

Podrobnější informace naleznete v článku Pojišťovnictví.

Historie pojišťovny

1991

  • vzniká zákon o pojišťovnictví
  • končí monopol tehdejší České státní pojišťovny
  • Kooperativa 28. 5. 1991 získává licenci k podnikání v pojišťovnictví a stává se první soukromou pojišťovnou v tehdejším Československu

1993

  • Zahajuje pojištění velkých průmyslových rizik
  • Spolu s rozdělením státu se rozděluje i Kooperativa, a to na Českou Kooperativu a Moravskoslezskou Kooperativu (Slovenská Kooperatíva byla samostatnou pojišťovnou od svého založení v roce 1990)

1994

  • Za pojištění domácností získává ocenění Czech Made

1995

  • Kooperativa má 68 poboček.

1996

  • Přijaté pojistné dosahuje přes 4,5 miliardy korun

1997

  • Hlavní akcionář, koncern Wiener Städtische, který je s Kooperativou spojen od jejího začátku, navyšuje svůj podíl ve společnosti

1999

  • Česká Kooperativa a Moravskoslezská Kooperativa se spojují v jednu společnost – vzniká Kooperativa pojišťovna, a. s.
  • Je druhou největší pojišťovnou na českém trhu

2000

  • Vznikají internetové stránky pojišťovny

2001

  • Komora pojišťovacích makléřů vyhlašuje Kooperativu poprvé Pojišťovnou roku
  • Agentura Standard & Poor's zvyšuje rating Kooperativy na BBB

2002

  • Kooperativa obhajuje titul Pojišťovna roku.
  • Od Komerční pojišťovny přebírá kmen pojistných smluv povinného ručení a část kmene havarijního pojištění
  • Za škody způsobené rozsáhlými povodněmi vyplácí více než deset miliard korun.
  • Zakládá Veřejnou sbírku – Povodně 2002, do které přispívají majoritní akcionář Wiener Städtische, Kooperativa i její zaměstnanci a obchodní partneři ve které vybrala 12 milionů korun

2003

  • V anketě Českých 100 nejlepších obsazuje třetí místo[6]
  • Komora pojišťovacích makléřů vyhlašuje Kooperativu Pojišťovnou roku
  • Kooperativa vyhrává výběrové řízení na převzetí neživotního kmene Pojišťovny České spořitelny a tři měsíce poté zahajuje strategickou spolupráci s Finanční skupinou ČS[7]
  • Obsazuje 2. místo v soutěži Rhodos, kde se hodnotí serióznost značky, finanční síla, která za ní stojí, a také kvalita nabízených produktů a služeb[8]

2004

  • S platností od 2. ledna 2004 schvaluje Ministerstvo financí ČR převod pojistných smluv Pojišťovny ČS v oblasti neživotního pojištění na Kooperativu (od tohoto data se tedy Kooperativa stává majitelem neživotní části podniku Pojišťovny ČS a také pojistitelem téměř 640 tisíc nových klientů, což je svým rozsahem na českém trhu spíše ojedinělé)
  • Rekordní objem předepsaného pojistného Kooperativy ve výši 24,17 miliardy korun byl v roce 2004 největším nárůstem tržního podílu z pojišťoven na českém trhu
  • Opět obsazuje třetí místo v anketě Českých 100 nejlepších[9]
  • Zahajuje restrukturalizaci společnosti.
  • Získává 1. místo v soutěži EFFIE s projektem Životní pojištění[10]
  • Spolu s Českou spořitelnou se stává partnerem Festivalu United Islands of Prague, který se koná u příležitosti vstupu České republiky do EU a vystupuje na něm téměř tisícovka hudebníků z 19 evropských zemí

2005

  • Vedení Kooperativy 10. 5. 2005 podepisuje smlouvu o odkupu stoprocentního podílu akcií České podnikatelské pojišťovny[11]
  • Získává 2. místo v anketě 100 obdivovaných firem ČR v kategorii pojišťoven a penzijních fondů (v rámci CZECH TOP 100)
  • Hlavní akcionář Kooperativy – Wiener Städtische Allgemeine Versicherung AG – získává od Standard & Poor's vyšší rating A+ se stabilním výhledem

2006

  • Skupina pojistitelů v čele s Kooperativou pojišťuje majetek ve správě Národního památkového ústavu (jde o unikátní pojištění národních kulturních památek včetně rozsáhlých mobiliářů)[12]
  • Titul Tiskový mluvčí roku získává Marek Vích z Kooperativy[13]
  • Obsazuje 2. příčku v soutěži Zlatá koruna s novým produktem START pro malé a střední podnikatele
  • Internetové získávají 2. místo v soutěži Zlatý středník v kategorii nejlepší on-line prezentace[14]

2007

  • Inovuje logo a od 1. 1. 2007 pod tradiční trojúhelníkový piktogram a název Kooperativa umisťuje i označení Vienna Insurance Group, a vyjadřuje tak svou příslušnost k mezinárodní pojišťovací skupině
  • Obhajuje bronz v anketě Českých 100 nejlepších[15] a Vladimír Mráz získává titul Gentleman Pro 2007[16]
  • Životní pojištění Perspektiva získává titul Pojištění roku 2007[17]
  • V soutěži Pojišťovna roku vítězí ve čtyřech ze sedmi kategorií.
  • Obsazuje první a druhé místo v soutěži Zlatá koruna v kategorii neživotní pojištění (1. místo – pojištění rodinného domu a domácnosti OPTIMUM, 2. místo – povinné ručení s živelním pojištěním)
  • Získává titul Nejdynamičtější společnost roku 2007
  • Zvyšuje základní kapitál na tři miliardy korun
  • Vladimír Mráz získá titul Manažer roku[18]
  • Jako 70% akcionář Mělnické zdravotní, a. s. vítězí Kooperativa ve výběrovém řízení na privatizaci Nemocnice Mělník.
  • Umírá Ota Karen, jeden ze zakladatelů Kooperativy

2008

  • Kooperativa začíná nabízet pojištění po telefonu
  • Akcie Vienna Insurance Grup vstupují 5. 2. 2008 na pražskou burzu
  • Získává titul Pojišťovna roku 2008[19]
  • Dominuje v prestižní anketě Zlatá koruna 2008, kde obsadí všechny tři kategorie týkající se pojištění (1. místo v životním pojištění získává Perspektiva, 1. místo v neživotním pojištění si odnáší povinné ručení s živelním pojištěním zdarma a 2. místo ve stejně kategorii získává komplexní pojištění vozidel GLOBAL, 1. místo v kategorii pojištění podnikatelů si odnáší produkt TREND 07.)
  • S produktem komplexního pojištění vozových parků Business Fleet vítězí v soutěži Fleet Awards v oblasti pojištění
  • Funkce generálního ředitele se 7. 5. 2008 ujímá Martin Diviš

2009

  • Kooperativa získává titul Pojišťovna roku 2009[20]
  • Opět dominuje v anketě Zlatá koruna (1. místo povinné ručení s živelním pojištěním a pojištěním pobytu v nemocnici zdarma, 2. místo komplexní pojištění vozidel GLOBAL, další 1. místo získává pojištění TREND a 2. místo v životním pojištění si odnáší PERSPEKTIVA 6NB)
  • Martin Diviš je jmenován členem představenstva Vienna Insurance Group

2010

  • Potřetí obhajuje titul Pojišťovna roku[21]
  • V anketě ČESKÝCH 100 NEJLEPŠÍCH obsazuje 4. místo (před Kooperativou se umísťují: ŠKODA AUTO, ČEZ a AGROFERT HOLDING)
  • Spouští nový klientský web
  • Je jedničkou na trhu v pojištění podnikatelů s 32procentním podílem[zdroj?]
  • Jako klientsky nejpřívětivější pojišťovna vítězí v soutěži Nejlepší pojišťovna Hospodářských novin[22]
  • V anketě Zlatá koruna 2010 vítězí mezi pojišťovnami (1. místo povinné ručení s živelním pojištěním zdarma, 2. místo OPTIMUM, 1. místo TREND, 2. místo ORDINACE, 2. místo PERSPEKTIVA 7NB)
  • Za pojištění flotil vozidel vítězí v anketě magazínu FLEET[zdroj?]

2011

  • Opět se stává Pojišťovnou roku v anketě Asociace českých pojišťovacích makléřů – dominuje ve čtyřech z pěti vyhlašovaných kategorií[23]
  • Spustila svou oficiální stránku na sociální síti Facebook
  • Pojištění NA100PRO se stalo nejlepším pojistným produktem v anketě ALD Automotive Fleet Awards 2011[24]
  • Získala v anketě TOP odpovědná firma 2011 první cenu v kategorii Nejangažovanější zaměstnanci, vyhrála s projektem nazvaným „Zaměstnanci pro lepší život“, který má dvě části – Den pro lepší život a Strom pro lepší život[zdroj?]

2012

  • Kooperativa se přestěhovala do nové centrály Main Point v Karlíně – budova získala významná ocenění MIPIM Awards, jako nejlepší kancelářské budova světa a certifikát LEED Platinum, který hodnotí úspornost budovy, její ekologickou náročnost a vliv na okolí (v Evropě je takových staveb deset, v České republice je centrála VIG ČR první budovou, která toto nejvyšší hodnocení získala)[25]
  • Dominuje v anketě AČPM Pojišťovna roku[zdroj?]
  • Získává cenné ocenění ve Zlaté koruně – produktem desetiletí se stalo pojištění pro podnikatele TREND[zdroj?]
  • Otevřela v nové centrále v Karlíně galerii pro širokou veřejnost, kde vystavuje umělecká díla nejen ze své sbírky[26]

2013

  • Generální ředitel Martin Diviš byl zvolen novým prezidentem České asociace pojišťoven (6. března 2013)
  • Propracovala se mezi deset nejobdivovanějších firem v ČR – obsadila celkově 7. místo, poprvé se v této anketě dostala do první desítky[zdroj?]
  • Dominovala anketě AČPM Pojišťovna roku 2012 – první místo obsadila v kategoriích Pojištění průmyslu a podnikatelů, Pojištění občanů a Autopojištění, stříbro získala v kategorii Životní pojištění[zdroj?]
  • Ovládla soutěž Zlatá koruna – v kategorii Pojištění pro podnikatele obhájilo loňské prvenství pojištění malých a středních podnikatelů TREND, druhé místo v této kategorii obsadilo pojištění pro živnostníky START PLUS a třetí místo pojištění pro lékaře ORDINACE, v Neživotním pojištění získalo stříbrnou korunu Komplexní pojištění vozidla NAMÍRU se službou 100PROSERVIS a bronzovou korunu Cestovní pojištění KOLUMBUS s dodatkovým pojištěním STORNO PLUS a asistenčními službami HOLIDAY, v kategorii Životní pojištění získal stříbrnou korunu produkt PERSPEKTIVA 7BN[zdroj?]
  • Stala se nejlepší neživotní pojišťovnou v žebříčku Hospodářských novin – Nejlepší banka 2013[27]
  • Po pěti letech se rozhodla odejít z oblasti zdravotnictví a prodala Nemocnici Mělník
  • Generální ředitel Martin Diviš se stal Pojišťovákem roku v anketě Fincentrum Banka roku 2013[zdroj?]
  • Získala v ČESKÝCH 100 NEJLEPŠÍCH stříbro  [zdroj?]

2014

  • Gary Mazzotti nahradil v představenstvu Kooperativy Gerharda Lahnera (1. 4. 2014)
  • Hana Machačová se stala manažerkou roku v oblasti pojišťovnictví – ovládla kategorii pojišťovnictví a zároveň se jako jedna ze tří žen umístila v TOP 10 manažerů za rok 2013[zdroj?]
  • Stala se Pojišťovnou roku Asociace českých pojišťovacích makléřů (AČPM) – první místo obsadila v kategorii Pojištění průmyslu a podnikatelů a dále v kategorii Životní pojištění, stříbro získala v kategorii Pojištění občanů a Autopojištění[zdroj?]
  • Ve Zlaté Koruně získala zlatou korunu v kategoriích Pojištění pro podnikatele a Neživotní pojištění, stříbrnou korunu získala v kategorii Životní pojištění[zdroj?]
  • Výstavní galerie v centrále Kooperativy přivítala 5000. návštěvníka
  • Stala se generálním partnerem Národní basketbalové ligy

2015

  • Kooperativa uvedla do praxe technologii podpisu smluv – vlastnoruční digitální podpis (podpis s biometrickými vlastnostmi)
  • Zaznamenala historický milník – milion smluv v pojištění majetku
  • Obsadila medailové pozice ve všech kategoriích ankety Pojišťovna roku AČPM
  • Detektivové pojišťovny Kooperativa se podíleli na odhalení největšího organizovaného podvodu v životním pojištění – akce MEDICAL[28]
  • Do funkce člena představenstva byl zvolen Mgr. Filip Král (19. 6. 2015)
  • Stala se nejcennější značkou v pojišťovnictví – žebříček byl sestaven v rámci 14. ročníku ocenění Fincentrum Banka roku

2016

  • Počet smluv v povinném ručení dosáhl v portfoliu Kooperativy počtu 1,5 milionu
  • Stala se partnerem hudebního festivalu Hrady CZ

2017

  • Otevírá se spolupráci se startupy, je partnerem Czech Pioneers 2017
  • Dominovala anketě Pojišťovna roku AČPM[zdroj?]
  • Gerhard Lahner v představenstvu Kooperativy a České podnikatelské pojišťovny nahradil Gary Mazzottiho
  • Generální ředitel Kooperativy Martin Diviš obdržel Řád Vavřínu[zdroj?]
  • Kooperativa obhájila druhé místo v žebříčku Českých 100 nejlepších[zdroj?]

2018

  • Kooperativa zvítězila v kategorii Životní pojištění ankety Pojišťovna roku AČPM, ve Zlaté koruně zvítězilo pojištění podnikatelů TREND, pojištění vozidel NA MÍRU a Novinkou roku se stalo Majetkové pojištění s pojištěním kybernetických rizik[zdroj?]
  • Novými členy představenstva pojišťovny Kooperativa stali Ing. Jaroslav Kulhánek a Ing. Tomáš Vaníček, MBA
  • 26. 10. 2018 schválila ČNB fúzi Kooperativy a Pojišťovna České spořitelny

2019

2020

  • Ke 31. 12. 2020 odešel z představenstva Kooperativy Tomáš Vaníček, do představenstva byla k 1. 1. 2021 jmenována Eva Poláchová

Akcionáři

Akcionáři Společnosti k 31. prosinci 2020Podíl
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe95,84 %
Česká spořitelna, a.s.1,59 %
SVZD GmbH1,44 %
Svaz českých a moravských výrobních družstev1,13 %

Portfolio produktů

Životní pojištění

  • pojištění pro případ smrti, pro případ dožití a pro případ smrti nebo dožití
  • svatební pojištění a pojištění prostředků na výživu dětí
  • pojištění důchodu
  • pojištění spojené s investičním fondem / unit-linked
  • pojištění úrazu nebo nemoci jako doplňkové pojištění předchozích druhů

Neživotní pojištění

  • pojištění úrazu a nemoci
  • pojištění motorových vozidel – odpovědnosti
  • pojištění motorových vozidel – ostatní druhy
  • pojištění proti požáru a jiným majetkovým škodám
  • letecké pojištění, námořní a dopravní pojištění
  • pojištění odpovědnosti za škody
  • pojištění úvěru a záruky
  • pojištění jiných ztrát

Reference

  1. a b c d e f g h výroční zpráva. Dostupné online.
  2. a b ttps://www.koop.cz/ver/1712913073000/file/edee/dokumenty/vyrocni-zpravy-archiv/VZ_KOOP_2023_cz_2_2str.pdf
  3. a b Kooperativa pojišťovna - informace, pojištění online [online]. [cit. 2024-05-28]. Dostupné online. 
  4. Výroční zpráva 2020. www.koop.cz [online]. [cit. 2021-06-10]. Dostupné online. 
  5. Umělá inteligence už pomáhá i pojišťovnám. Dokáže sama označit škodu i odhalit pokus o podvod. iROZHLAS [online]. 2023-03-05 [cit. 2024-05-28]. Dostupné online. 
  6. Českých 100 nejlepších 2003 [online]. [cit. 2021-07-14]. Dostupné online. 
  7. Neživotní pojištění Pojišťovny České spořitelny koupí Kooperativa [online]. [cit. 2021-07-14]. Dostupné online. 
  8. Tisková zpráva Rhodos 2003 [online]. [cit. 2021-07-14]. Dostupné online. 
  9. Českých 100 nejlepších 2004 [online]. [cit. 2021-07-14]. Dostupné online. 
  10. EFFIE 2004 [online]. [cit. 2021-07-14]. Dostupné online. 
  11. Výroční zpráva 2005 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  12. NPÚ pojistí všechny své památky [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  13. V anketě Tiskový mluvčí roku zvítězili Dimun a Vích [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  14. Zlatý středník 2006 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  15. Českých 100 nejlepších 2007 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  16. Gentleman Pro 2007 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  17. Pojišťovna pro život, jaký je [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  18. Manažer toku 2007 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  19. Pojišťovna roku 2008 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  20. Pojišťovna roku 2009 [online]. [cit. 2020-07-16]. Dostupné online. 
  21. Pojišťovna roku 2009 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  22. Výsledky - Nejlepší banka 2010 a Nejlepší pojišťovna 2010 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  23. Pojišťovna roku 2011 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  24. ALD Automotive Fleet Awards 2011 znají vítěze [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné online. 
  25. Finalisté MIPIM Awards 2012 [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné v archivu pořízeném dne 2021-07-16. 
  26. Galerie Kooperativy. Kooperativa pojišťovna [online]. 2024-04-18 [cit. 2024-05-28]. Dostupné online. 
  27. ČTK. Nejlepší bankou roku 2013 se v soutěži stala ČSOB. Deník.cz. 2013-09-10. Dostupné online [cit. 2024-05-28]. 
  28. Akce Medical [online]. [cit. 2021-07-16]. Dostupné v archivu pořízeném dne 2021-07-16. 

Externí odkazy

Média použitá na této stránce

Kooperativa logo.jpg
Autor: Kooperativa pojištovna, a.s., Licence: CC BY-SA 4.0
Logo pojišťovny Koperativa, a.s. na bílém pozadí a s claimem