Mobilní rozhlas

Mobilní rozhlas je obecné označení[zdroj?!] pro chytrou komunikaci samospráv s občany, realizovanou především prostřednictvím mobilních telefonů. Tato komunikace využívá především SMS zprávy, hlasové hovory, ale také push notifikace v aplikacích nebo emaily. Ovšem v České republice a částečně na Slovensku je Mobilní rozhlas především názvem jednoho konkrétního produktu jedné konkrétní komerční společnosti, která má v této oblasti poměrně výrazné postavení, a z téhož důvodu není příliš pravděpodobné, že by konkurenční společnosti používaly totéž označení jako obecné.

Historie

Podle údajů Asociace moderně komunikujících občanů a starostů se první obce, komunikující prostřednictvím SMS zpráv objevily již na začátku nového tisíciletí, první průlom však přišel až ve chvíli, kdy se zvýšila penetrace mobilních telefonů mezi běžné obyvatele. Až cca do roku 2013 se počet obcí, využívajích SMS zprávy, pohyboval kolem jedné desetiny. Počet rozeslaných zpráv byl v jednotkách nižších milionů s meziročním růstem 15%.[1]

Druhý, zásadnější impuls, přišel v roce 2016 s penetrací smartphonů a rozvojem smart city služeb. Tento rok je označován za „rok nula“ pro chytrou obecní komunikaci. Počet aktivně komunikujících obcí některým z přímých kanálů se výrazně zvýšil a podle AMKOS je to již celá čtvrtina ze všech. Chytrou obecní komunikaci podle charty EU však využívají pouze jednotky procent obcí.

V roce 2017 podle informací AMKOS využívá mobilní rozhlas asi 6% obcí a jejich počet roste.[2]

Srovnání mobilního rozhlasu a obecního (statického) rozhlasu

Mobilní rozhlas bývá obecně považován za ekonomičtější a racionálnější řešení komunikace. Ze všech přímých kanálů je jeho provoz zpravidla nejlevnější a jako jediný je „obousměrný“ a umožňuje zpětnou vazbu. V neprospěch klasického rozhlasu je uváděna především nemožnost systému zasáhnout obyvatele mimo obec a špatná srozumitelnost hlášení. [3] U mobilního rozhlasu pak podmínka vlastnění mobilního telefonu.

Klasický obecní rozhlas

Výhody

  • Tradiční informační kanál
  • Pokrývá dobře území obce
  • Vhodný pro starší občany

Nevýhody

  • Nezasáhne obyvatele mimo obec
  • Nemusí fungovat při živelné katastrofě
  • Není slyšet mimo akční radius
  • Hlášení tlumí plastová okna
  • Cena za instalaci a provoz

Mobilní rozhlas

Výhody

  • Cena za instalaci a provoz
  • Možnost zpětné vazby
  • Možnost vyhodnocení doručení
  • Možnost hromadné komunikace na základě scénářů
  • Propojení s podobnými systémy do chytré komunikační sítě

Nevýhody

  • Nutnost vlastnit mobilní telefon
  • Nutnost vlastnit kontaktní údaje obyvatel
  • Komplikovanější pro starší občany

Reference

  1. Zprávy - Studio 6 [online]. Česká televize, 2. 7. 2014. Dostupné online. 
  2. REVUE, ICT. Chytrá obecní komunikace u nás zažívá boom | Hospodářské noviny (IHNED.cz). ictrevue.ihned.cz [online]. [cit. 2018-02-21]. Dostupné online. 
  3. 20 let od povodní — Události. www.ceskatelevize.cz [online]. [cit. 2018-02-21]. Dostupné online.