Operations Support Systems

Operations Support Systems (zkráceně OSS) se do češtiny překládají jako systémy pro podporu provozu. Provozem se v drtivé většině myslí činnost IT zařízení (servery, síťové prvky…) nebo aplikací (web, mail, informační systém…). Podpora těchto systémů se skládá z následujících činností:

• Pasivní monitoring (sledování událostí, logů…)
• Aktivní monitoring (měření výkonnostních ukazatelů, cyklické testy)
• Správa (konfigurace zařízení, aplikací)
• Reporting (historická i aktuální data)

Nejznámější software

Komerční

• IBM Tivoli Netcool/OMNIbus
• Infovista
• HP Openview
• Compuware Vantage
• IP-Label Newtest
• EMC IONIX (dříve SMARTS)
• Watch4Net APG

Udržovaný komunitami (většinou GNU/GPL licence)

• Nagios
• Zabbix
• MRTG