Platba za kliknutí

Platba za kliknutí (anglicky pay-per-click, PPC) je model internetové reklamy, kde inzerent platí za kliknutí na reklamní inzerát.

Mezi výhody PPC reklamy patří:^[1]

• přesné cílení na potenciální klienty (pomocí klíčových slov, regionální cílení, mikrocílení, …)
• inzerent si sám určuje výši rozpočtu na reklamy
• výsledky ihned po spuštění
• flexibilní – strategie na míru, možné promo dočasných slev a akcí, okamžité reakce na změny
• zvyšuje povědomí o značce
• měřitelné výsledky

Celosvětově nejznámějším systémem (byť nikoli nejstarším) je zřejmě Google Ads (dříve Google AdWords). V České republice se používá Sklik od Seznam.cz. Mezi další PPC systémy patří: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Microsoft Advertising (dříve Bing Ads), Spotify, Pinterest a další.

Podobně jako český Sklik i v zahraničí existují specifické PPC systémy, např. Yandex (ruský), Naver (jihokorejský), Baidu (čínský) apod.

V Česku byl prvním PPC systémem eTarget, který vznikl v květnu 2003. V roce 2006 rozjely své PPC systémy společnosti Centrum.cz (pod názvem adFOX) a Seznam.cz (pod názvem Sklik). Internetový portál Centrum.cz v roce 2010 oznámil ukončení provozu adFOXu a zahájil spolupráci se společností Google. Nadále využívá systém Google Ads (dříve Google AdWords). Poslední novinkou, jež odstartovala v listopadu 2012, je mClick, který se zaměřuje zejména na kontextovou PPC reklamu. Ten je ale od roku 2013 nefunkční, protože nevyplácel provize publisherům. Od roku 2017 se v Česku rozjela nová reklamní síť adklix.^[2]

Mezi další známé PPC systémy patří například intextová reklama od Internet BillBoard^[3]. Tato firma v roce 2008 převzala od společnosti Etarget reklamní systém NewLinx^[4], který ukončila v březnu roku 2009^[5]. Textovou reklamu zpoplatněnou za klik poskytuje rovněž Elephant Orchestra^[6] se svým nástrojem Elephant Traffic. Internetovou reklamu v režimu PPC ale nabízí i mnoho dalších, menších reklamních systémů.

PPC reklamu si může spravovat každý sám po registraci v PPC systému. Systém lze spravovat pomocí webového rozhraní a v případě Google Ads také pomocí speciálního bezplatného programu s názvem Google Ads Editor.^[7] Provozovatelé systémů se snaží uživatele různým způsobem vzdělávat, aby pomocí svých kampaní dosahovali lepších výsledků. Google Ads například poskytuje bezplatnou platformu Skillshop^[8] nebo zveřejňuje videa ve svém kanálu na Youtube. Portál Seznam.cz vzdělává své uživatele skrze Sklik Akademii a svůj blog,^[9] kde zveřejňuje příspěvky i výuková videa, má propracovanou nápovědu^[10] a nabízí také prezenční kurzy.

Kampaně je možné také svěřit specializovaným firmám nebo jednotlivcům. Výše poplatků není běžně veřejná. V roce 2010 byl proveden test podmínek 40 jednotlivých agentur. Jeho výsledky (včetně cenových nabídek) byly pak zveřejněny na blogu.^[11] Zveřejnění testu však vedlo k žalobě jedné z agentur, společnosti Sun Marketing, na autora testu. Žaloba byla později stažena.^[12] Svěření kampaně externí firmě nebo konzultantovi však vyžaduje zvláštní opatrnost.^[13]

Při výběru agentury nebo jednotlivce je možné přihlédnout ke složeným zkouškám. Například Google Ads poskytuje agenturám i jednotlivcům certifikace.^[14] Sklik svou certifikaci spustil na konci roku 2014, získání certifikace je podmíněno splněním kvantitativních i kvalitativních podmínek.^[15]

Při výběru PPC správce se zaměřte nejen na certifikace, ale také na reference reálných klientů, které můžete najít například na LinkedIn či v Google My Business profilu.

Kromě platby za proklik (CPC) je možné za reklamu platit i jinými modely. Jednak klasickou platbou za počet zobrazení (PPV – pay per view, CPM – cost per mille, CPT – cost per thousand, CPI – cost per impression) a pevnou cenou za zobrazení v daném čase na daném místě (flat rate), ale i komplikovanějšími modely, jako je platba za nějakou akci či až prodej uskutečněný díky reklamě (CPA - cost per acquisition/action, CPL - cost per lead, CPS - cost per sale).

Mezi další modely platby na internetu (tj. nejen platby za reklamu a marketing) patří pay as you go (souhrnná platba za uskutečněná vyhledání, zobrazení, kliknutí, stažení souborů atd. v rámci jednoho uživatelského vstupu — např. do placené databáze apod.), pay per day (platba za den, např. za využívání nějaké služby nebo získání výhody v rámci této služby, třeba umělé zvýšení pozice webu ve výsledcích vyhledávání vyhledávačem na dobu jednoho dne), pay per post (platba za reklamní příspěvek nebo článek, neboli uskutečněnou zakázku v rámci pay per post systémů) aj.

Mezi nevýhody PPC oproti SEO patří:

• Krátkodobá povaha a vysoké náklady PPC: po ukončení plateb na kliknutí se reklamy přestanou zobrazovat
• Méně důvěryhodné PPC reklamy: Reklamy jsou často vnímány jako méně důvěryhodné než organické výsledky, což může vést k nižší míře prokliků a zapojení uživatelů
• Budování důvěry a autority SEO: Dobře optimalizovaný obsah pro SEO může budovat důvěru a autoritu, což vede k vyšší loajalitě a lepšímu dlouhodobému vztahu se zákazníky

• Internetový marketing: Platba za proklik (PPC)
• Způsoby počítání webové reklamy na jakpsatweb.cz